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物业公司联合附近商家做返利卡项目

2019年12月25日  分类: 开店项目  点这评论

一位老板想做的项目,各位即是商户,也是住户,也可以作为顶层设计者来分析和思考这个项目。读完之后,可以参与文中的投票:

各位老板好!希望各位开店老板抽出宝贵时间针对以下这个项目给点建议。万分感谢!

项目简介:物业公司联合附近商家做返利卡项目

项目背景:本人在一个东?#31508;?#20250;城市(实际上就是一个三线城市)的小区做物业管理工作。近几年小区住户与附近商户产生诸多矛盾,商户之间也是问题重重。甚至上升到肢体冲突(原因下面会举例说明)。间接导致物业公司形象受损,收费困难(住户和商户发生矛盾后都认为物业公司不作为,以此理由拒交物业费)

公司新老板针对这个问题,突发奇想(老板认为是个商机)决定学习线上返利模式,联合附近商家做返利卡项目。市场分析(痛点):1.本小区近几年周边的商铺项目更换频繁,很少有商家能够?#20013;?#32463;营2年以上。考察后发现主要原因是跟风特别严重,造成恶意竞争,互相伤害。(举个例子3公里以内一年内开了20多家超市,一年后只剩下5家。药店,花店,生?#21097;?#26089;餐健身馆,都是一样)

2. 小区住户对附近商家抱怨不断。经常发生在某商家办理会员卡后,由于商家离场造成会员卡余款损失。(近一年辖区派出所报案173起类似案件)

3. 作为小区物业经常要义务配合公安机关调查取证。经常遭到小区住户误解猜疑。另外,由于商铺经营不稳定,商铺的物业费和水费(物业代收)拖?#36153;?#37325;!(官司数10起之多)

核心问题

公司经过考察调研发现,核心问题就是规划问题!(其实,这个事情应该社区或者工商来做,市场已经饱和?#21496;?#19981;应该在批准开新店了!)很多开店老板开店之前根本不了解本小区的基本情况。初步解决方案:为了小区住户生活便利,附近商铺合理布局,稳定发展,物业公司增加收益。公司准备尝试提出以下方案:1. 公司以物业名义联合附近商家做会员返利卡。商家提供折扣,物业负责向小区住户免费发卡。

2. 物业主动建立商家微信群。做到一定体?#21487;?#33267;可以尝?#24616;?#21010;附近商业布局。(有新人开店,可以来物业先了解了解。比自己蹲点省?#31508;?#21147;)

3. 物业建立住户微信群,一定程度引导附近住户尽量就近消费。(整个小区附近吃喝玩乐的打折,促销!一个群就搞定)

期望方?#24863;?#26524;:

1.商家可以得到整个小区(甚至周边小区)的所有住户的推广。效果远比自己发传单,做微信营销好!

2.由于是以物业名义发放卡片,住户信任度比较大。而且免费打折还返利,不需要给商家存钱。住户接受度应该比较高。

3.公司可以从商家折扣中提取合理费用增加收益。

4. 良性循环下,三方得力,社区共赢。

问题来了!第一步需要和各个商家协商谈判(折扣到底多少合?#21097;?#22914;何返利?会不会与各个商家自己的会员卡冲突?等等!)

物业公司初衷是好的,想服务好附近商户和小区住户。不想好心最后办了错事。各位都是老板,在这里真诚希望各位给点建议!

万分感谢您的宝贵时间!

第一难度太大,第二,即使做成了,也很难盈利,第三,即使做好了,没人会认为你做得好,商家和消费者都不会买账。

微信群基本就是会成为广告群,广告?#22909;?#20154;看的,即使是非广告群,都没几个人看。维护一个群的正常运营,你知道这个难度有多大么,太大了。更别说是推荐广告的群,?#20013;?#24615;是个大问题。

你说发卡,现在谁还带卡的呢,我兜里除了手机,没有其他东西了,以前还有银行卡,现在银行卡就不用了。你制卡的成本都可能?#20063;换?#26469;。

既然微信?#22909;?#20154;看,卡也没人用,商家这边就没?#35874;?#26497;性,你们的计划,规划。。。就可能毫无用处。

我觉的物业的角色就是服务,服务好商家,服务好住户,有矛盾积极协调,不添乱就非常好了。这有点像zf部门的角色,如果他们也要参与各种经济,其他?#21496;?#27809;有饭碗了,他们提供公众服务就好。

这位看到?#19994;?#22238;复后的进一步解释:

老陈您好!特别高兴看到您的回复!非常渴望进一步与您探讨!感谢您的宝贵时间!首先,简单解释一下公司想启动这个项目的动因。1.我所在城市的小区物业公司的收益,主要来自一些行业潜规则(除了一些大开发商的自持物业公司,因为它们不需要盈利,主要为了卖下一个楼盘)这些潜规则随着国家政策的不断调整(今年督察组来到本市办?#24605;?#20010;大事儿)已经无法?#20013;?#20102;!!这是行业共?#35835;恕?#19968;个小区物业公司靠收取物业费是无法维持物业公司运营的。简单一句话,公司现在必须在3到5年以内寻找新的盈利模式!2.具体到这个项目。因为我们在这个行业已经12年了。.对本市的社区商业比较了解!这个市场痛点自认为看的很准的!(它确实客观存在)

3.最重要的一点。由于行业本身性?#21097;?#19982;本地zf常年打交道(省略一万字)。最终得出公司可以尝试启动这个项目的结论。所以说,市场有痛点,公司有欲望,环境?#34935;市恚?#26368;大的竞争对手实际是zf)就想试一试。其次,关于您文中提到的几个判?#24076;?#25105;做一下回复。希望您还能有时间给提意见!感谢!1难度确实是巨大的!!这也是现在不断的在公司内部(专门成立市场调研考察部门)和外部(咨询像您这样高人)同时运作的原因啊。2关于盈利(当然,前提是项目可行)。以现在这个小区的116户营业中的商铺举例。平均每个商家给?#30475;?#25345;卡住户消费打个九折的话(当然根据行业不同,折扣有所不同,这里假设平均值。).其中5个点要返利给消费者,3个点奖励拉新的消费者。2个点是公司的。因为是纸上谈兵,肯定与事实有出入。但是基本判?#24076;?#36824;是共赢的(住户的折扣,商户的流量,公司的利润)

3.关于微信群,您说得对。它就是个广告群。只不过是由物业主导(商户不能随意发布,只能通过物业)的专业广告群。(住户来就是看打折和活动信息的!)!!至于怎么维护?如何设计营销?如何不让住户排斥?这种?#38469;?#24615;问题。专业的事专业人做吧!(公司出钱就可以了)

4.关于卡。学习麦德龙的微信和支付宝会员卡。商户都有自己的扫码工具。几乎0成本。啰里啰嗦说了一堆特别主观的想法!还是希望能看到您的意见和想法!多谢!多谢!最后,有个具体小问题咨询您。您做为曾经跌倒过,?#34935;?#27425;站起来的为数不多的强人!(没有任何恭维的意思,能再次站起来的太少了!)是怎么理解信任的呢?您做为社区商户的创业者需要一个什么样的物业会满意呢?再次感谢您的回复和宝贵的时间!

猜你?#19981;叮?/p>

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